Chúng tôi
chọn Việt Nam

Jean Paul là một doanh nhân người Pháp gốc Việt. Sau nhiều năm làm việc trong ngành công nghệ tại châu Âu, anh trở về Việt Nam với một câu hỏi tưởng đơn giản nhưng chưa có lời đáp: Vì sao doanh nghiệp Việt phải phụ thuộc vào những phần mềm nước ngoài không dành cho họ?

Trong quá trình làm việc với nhiều doanh nghiệp Việt Nam, Jean Paul và đội ngũ sáng lập nhận thấy một thực tế rõ ràng. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ đang phải sử dụng cùng lúc nhiều phần mềm khác nhau, phần lớn đến từ nước ngoài, không được thiết kế cho cách làm việc của người Việt. Điều đó khiến chi phí tăng cao, dữ liệu bị phân tán và quá trình chuyển đổi số trở nên phức tạp hơn cần thiết.

VIG được thành lập với một mục tiêu cụ thể. Xây dựng một nền tảng do người Việt phát triển, dành cho doanh nghiệp Việt, tích hợp đầy đủ những công cụ cần thiết trên cùng một hệ thống. Đó là điểm khởi đầu của Fiine.

Tầm nhìn của chúng tôi là trở thành nền tảng số hàng đầu cho doanh nghiệp Việt Nam trong giai đoạn chuyển đổi số quốc gia. Mục tiêu của chúng tôi không dừng ở việc cạnh tranh với các sản phẩm nước ngoài. Chúng tôi muốn tạo ra một lựa chọn phù hợp hơn với thực tiễn hoạt động của doanh nghiệp trong nước.

Sứ mệnh của VIG là giúp doanh nghiệp Việt làm chủ dữ liệu, chuẩn hóa quy trình và nâng cao năng lực quản trị bằng công cụ được thiết kế riêng cho môi trường Việt Nam.

Với chúng tôi, Make in Vietnam có ý nghĩa vượt xa việc sản phẩm được phát triển tại Việt Nam. Toàn bộ đội ngũ kỹ sư, đội ngũ hỗ trợ và đội ngũ triển khai của chúng tôi đều là người Việt, hiểu văn hóa làm việc của doanh nghiệp Việt và có thể phản ứng nhanh trước những yêu cầu thay đổi.

Khi một khách hàng gặp vấn đề vào 7 giờ sáng, họ nhận được phản hồi trong ngày, bằng tiếng Việt, từ một kỹ sư hiểu rõ bối cảnh của họ. Đó là khoảng cách rất khác so với việc gửi yêu cầu cho một đội ngũ hỗ trợ ở nước ngoài và chờ đợi nhiều ngày.

Doanh nghiệp Việt Nam có những đặc điểm rất riêng. Cấu trúc tổ chức linh hoạt, quy trình thường thay đổi theo dự án, sự phối hợp giữa các phòng ban dựa nhiều vào quan hệ cá nhân, và văn hóa ra quyết định vừa nhanh vừa cần được ghi nhận rõ ràng.

Fiine được thiết kế xuất phát từ những đặc điểm đó. Giao diện đơn giản, tiếng Việt tự nhiên, quy trình có thể tùy chỉnh theo cách vận hành của từng doanh nghiệp.

Chúng tôi tránh áp đặt một mô hình chuẩn duy nhất. Thay vào đó, đội ngũ triển khai đồng hành cùng khách hàng để cấu hình hệ thống phù hợp với thực tế của họ.

Khởi đầu từ một công cụ giao tiếp và quản lý công việc cho doanh nghiệp, điểm khác biệt lớn nhất của Fiine nằm ở khả năng tích hợp. Giao tiếp, giao việc, quản lý dự án, theo dõi tiến độ và lưu trữ dữ liệu đều nằm trên cùng một nền tảng. Doanh nghiệp không cần chuyển đổi giữa nhiều phần mềm khác nhau và dữ liệu được kết nối một cách tự nhiên.

Việc dữ liệu được tập trung tại một nơi cũng tạo nền tảng vững chắc để chúng tôi triển khai các tính năng trí tuệ nhân tạo. AI chỉ thực sự hữu ích khi có dữ liệu đầy đủ và có ngữ cảnh rõ ràng.

Văn hóa nội bộ của VIG được xây dựng quanh sự tôn trọng khách hàng. Mọi phản hồi từ khách hàng đều được ghi nhận và ưu tiên xử lý, vì chính họ dạy chúng tôi cách hoàn thiện sản phẩm.

Đội ngũ kỹ sư của chúng tôi có tinh thần làm chủ công nghệ. Họ chủ động nghiên cứu, thử nghiệm và phát triển những giải pháp riêng, thay vì chỉ sử dụng các công cụ có sẵn.

Bên trong công ty, chúng tôi duy trì sự minh bạch. Mọi thành viên đều hiểu định hướng chung và có không gian để đóng góp ý kiến. Đây là những nguyên tắc chúng tôi giữ vững ngay cả khi công ty mở rộng.

Chuyển đổi số của Việt Nam sẽ khó đạt được kết quả bền vững nếu doanh nghiệp trong nước phụ thuộc hoàn toàn vào các nền tảng nước ngoài. Sự phụ thuộc đó liên quan đến chi phí, đến quyền kiểm soát dữ liệu, đến khả năng tùy biến sản phẩm và đến chủ quyền công nghệ nói chung.

VIG cùng nhiều doanh nghiệp công nghệ Việt Nam khác đang góp phần xây dựng một lớp nền tảng số nội địa đủ mạnh để hỗ trợ nền kinh tế quốc gia. Chúng tôi tự hào được đóng góp vào định hướng Make in Vietnam mà Chính phủ đã đặt ra như một trọng tâm chiến lược.

Trong giai đoạn hiện tại, chúng tôi tập trung phục vụ tốt thị trường Việt Nam. Đây là thị trường mà chúng tôi hiểu sâu sắc nhất và cũng là nơi Fiine tạo ra giá trị rõ ràng nhất. Việc củng cố vị thế trong nước là nền tảng cho các bước đi tiếp theo.

Về dài hạn, tham vọng của chúng tôi hướng đến những thị trường có tiêu chuẩn công nghệ cao nhất — Singapore, Nhật Bản, Hàn Quốc và các nền kinh tế phát triển khác. Đây là những nơi mà doanh nghiệp đòi hỏi hiệu suất công việc ở mức tối đa và yêu cầu về chất lượng phần mềm rất khắt khe.

Công nghệ thông tin và trí tuệ nhân tạo là những lĩnh vực mà doanh nghiệp Việt Nam có khả năng thu hẹp khoảng cách nhanh nhất so với các quốc gia phát triển.

Đây không phải ngành đòi hỏi hàng thế kỷ tích lũy hạ tầng vật chất hay chuỗi cung ứng phức tạp. Đây là ngành mà năng lực đội ngũ, chất lượng tư duy và tốc độ đổi mới quyết định vị thế. Việt Nam có đủ điều kiện để cạnh tranh ở tầng này — và VIG chọn đó là đích đến của mình.